In dit artikel leggen wij uit waar je een bericht of chat van jouw zorgverlener kan terugvinden.

Stap 1. Wanneer je een nieuw bericht hebt, krijg je hiervan een mail of app notificatie. Log in op Spreekuur.nl.

Meer weten over het instellen van jouw notificaties? Klik dan hier

Stap 2. Klik op de knop 'Chats'. Als je een nieuw bericht hebt, zal hier een rood bolletje ter indicatie bij staan.

Stap 3. Je komt nu op je chats overzicht. Klik op de chat die je wilt openen. Bij chats met nieuwe berichten zal een rood bolletje staan.

Stap 4. Zodra je de chat hebt geopend, kun je reageren via de chatbalk. Klik op de blauwe knop met pijl om je chat te versturen.