Het is mogelijk om in te stellen dat jouw dossier elke 24 uur automatisch wordt bijgewerkt. Er zijn twee manieren om dit aan te zetten:

Manier 1: Direct na het ophalen van jouw dossier

Stap 1: Haal je dossier op. Klik hier om te kijken hoe je dossier kan ophalen.

Stap 2: Zodra je op 'Voltooien' klikt bij het ophalen voor het dossier, krijg je een pop-up met het de vraag 'Automatisch ophalen?'. Klik op 'Automatisch ophalen aanzetten'.

Manier 2: Aanzetten in de instellingen

Let op: deze manier werkt niet voor alle gebruikers. Als je problemen ervaart met deze manier, probeer dan manier 1.

Stap 1: Log in op Spreekuur.nl.

Stap 2: Klik rechts onderin op 'Account'.

Stap 3: Klik op 'Accountinstellingen'.

Stap 4: Klik vervolgens op 'Automatisch dossier ophalen'.

Stap 5: Klik op het schuifje om het automatisch ophalen aan te zetten.

Het automatisch ophalen van jouw dossier staat nu aan. Het dossier wordt elke 24 uur automatisch bijgewerkt.

Als je dit weer uit wil zetten, klik dan weer op het schuifje. Het schuifje wordt dan weer grijs.